Caissier(ère)

RESPONSABILITÉS

Caisses

• Accueillir les clients
• Emballer les marchandises ou les placer dans des sacs et des boîtes
• Placer et avancer au besoin les produits sur les tablettes (facing)
• Encaisser les sommes correspondantes aux produits achetés par les clients, par carte de crédit, de débit ou en argent comptant
• Vérifier que l'argent comptant n'est pas faux
• Faire les corrections en cas de code-barre erroné
• S'assurer que les clients ont tout trouvé
• Effectuer les retours de marchandise
• Effectuer les crédits pour les bouteilles vides (consigne)
• S’assurer que son lieu de travail est propre

Autres

• Toute autre tâche demandée par la direction
• Se conformer aux règlements, politiques et procédures de la compagnie de même qu'à toutes les lois en vigueur

EXPÉRIENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES

• Détenir un diplôme de secondaire V complété ou l’équivalent
• Posséder un minimum de 3 mois d’expérience dans le commerce de détail ou le service à la clientèle
• Avoir des habiletés à communiquer en français ainsi qu’en anglais
• Être méthodique, rapide et attentif
• Avoir des habiletés en calcul mental
• Posséder les traits de personnalités suivants : Courtois, poli, autonome et une très grande honnêteté

RÉSULTATS ATTENDUS

• Être flexible par rapport aux besoins de la compagnie
• Donner un bon service à la clientèle
• Être minutieux
• Être précis dans les commandes de la clientèle
• Passer la marchandise des chariots dans l'ordre prescrit (de bas en haut) afin d'éviter d'oublier des produits à facturer
• Faire peu ou pas d’erreur de caisse
• Agir avec vigilance afin de prévenir le vol à l'étalage
• Voir à ce que son travail soit fait de manière sécuritaire et respecte les normes de la CNESST

AVANTAGES COMPLÉMENTAIRES

• Assurance dentaire
• Assurance maladie complémentaire
• Assurance-vie
• REER collectif
• Primes de fidélité – deux fois par année
• Rabais employé sur la nourriture et sur la marchandise